W ramach naszej strony stosujemy pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie.
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu.
Możesz w każdej chwili dokonać zmiany ustawień dla plików cookies.
 
Dowiedz się wiecej

close

Ocena strategii budowania relacji z klientami w przedsiębiorstwie

Ocena strategii budowania relacji z klientami w przedsiębiorstwie

Ocena strategii budowania relacji z klientami w przedsiębiorstwie

Więcej szczegółów


48,00 zł brutto

01/031

Stan: Dostępny

1000 dostępnych

Program lojalnościowy Kupując teraz ten produkt otrzymasz 4 punktów lojalnościowych. Twój koszyk wyniesie 4 punktów może być zamienione na jeden bon o wartości 1,20 zł.


30 inne produkty z tej samej kategorii:

Tytuł:  Ocena strategii budowania relacji z klientami w przedsiębiorstwie,

Liczba stron:  108, 

Cena:  48,00 zł, 

Kategoria:  Marketing, 

Wysyłka:  gratis (poczta elektroniczna),

Język publikacji:  polski,

Literatura:  tak

Przypisy:  tak

Format:  publikacja w formacie pliku PDF, do czytania na ekranie monitora za pomocą darmowego oprogramowania Adobe Reader, tekst można również kopiować do dowolnego edytora tekstu, np. Worda. 

 


SPIS TREŚCI


WSTĘP

ROZDZIAŁ  I.
TEORETYCZNE PODSTAWY BUDOWANIA RELACJI Z KLIENTAMI
1.1. Pojęcie i istota budowania relacji z klientami
1.2. Cele budowania relacji z klientami w przedsiębiorstwie
1.3. Koncepcje budowania relacji z klientami
1.4. CRM jako system wspomagający zarządzanie relacjami z klientami
1.5. Narzędzia CRM wykorzystywane w przedsiębiorstwie
1.6. Zalety i korzyści CRM dla przedsiębiorstwa
1.7. Sposoby oceny strategii budowania relacji z klientami w przedsiębiorstwie

ROZDZIAŁ  II.
CHARAKTERYSTYKA PRZEDSIĘBIORSTWA „X”
2.1. Geneza i rozwój przedsiębiorstwa
2.2. Struktura organizacyjna
2.3. Zakres działalności
2.4. Główni klienci
2.5. Główni konkurenci
2.6. Sytuacja ekonomiczno – finansowa przedsiębiorstwa

ROZDZIAŁ  III.
OCENA STRATEGII BUDOWANIA RELACJI Z KLIENTAMI W SALONIE „X”
3.1. Metodyka badań empirycznych
3.2. Cele strategiczne salonu "X"
3.3. Charakterystyka realizowanej strategii pozyskiwania klientów
3.4. Ocena realizowanej strategii pozyskiwania klientów
       z perspektywy właścicieli salonu
3.5. Ocena realizowanej strategii pozyskiwania klientów z perspektywy klientów
3.6. Zalety i wady realizowanej strategii pozyskiwania klientów
3.7. Proponowane kierunki doskonalenia strategii budowania relacji z klientami

ZAKOŃCZENIE

SPIS RYSUNKÓW I TABEL

LITERATURA



Brak komentarzy klienta.

Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą dodawać komentarze. Proszę sie zalogować.





Copyright © 2013-2018 MKeBOOKI - All rights reserved | Projekt i wykonanie: MKPUBLIKACJE.PL